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服務(wù)承諾

1、提供穩(wěn)定的燃?xì)夤?yīng)服務(wù)，確保供氣質(zhì)量和數(shù)量。

2、節(jié)假日充氣服務(wù)站點(diǎn)照常營(yíng)業(yè)。

3、接到客戶(hù)關(guān)于戶(hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備、設(shè)施的故障報(bào)修后，維修人員在2小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修。

4、管道氣客戶(hù)提供每年一次入戶(hù)安全檢查服務(wù)。

5、施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，設(shè)立服務(wù)聯(lián)絡(luò)電話(huà)、設(shè)置安全施工標(biāo)牌、文明施工。

安全環(huán)保承諾

1、關(guān)愛(ài)生命，營(yíng)造安全、文明工作氛圍，打造本質(zhì)型安全企業(yè)。

2、追求零傷害，創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，讓每位員工享受體面的勞動(dòng)。

3、堅(jiān)持清潔、低碳的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，履行社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)人與自然的和諧。

規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。正常穩(wěn)定供氣，運(yùn)轉(zhuǎn)良好，灶前壓力合格率達(dá)98％。

2、確保安全。搶修接報(bào)后，必須立即到現(xiàn)場(chǎng)，做到有報(bào)必查，查必有果，有漏必修，修必徹底。

3、抄表準(zhǔn)確。收費(fèi)合理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持按期收費(fèi)。煤氣表計(jì)量不準(zhǔn)確的做到及時(shí)換表。

4、業(yè)務(wù)受理。方便快捷公開(kāi)燃?xì)庥脩?hù)辦事指南和服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。按預(yù)約施工，不誤期。

燃?xì)獍踩芾項(xiàng)l例

1、管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)管理燃?xì)庥?jì)量表和其他燃?xì)夤艿涝O(shè)施。

2、管道燃?xì)饩用裼脩?hù)負(fù)責(zé)管理燃?xì)庥?jì)量表后的燃?xì)馄骶呒芭c其連接的軟管和緊固件。

3、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)居民用戶(hù)使用的燃?xì)庠O(shè)施、燃?xì)庥?jì)量表和燃?xì)馄骶呒捌溥B接的軟管和緊固件，每年至少進(jìn)行一次安全檢查。

4、燃?xì)庥脩?hù)應(yīng)當(dāng)安全用氣。燃?xì)庥脩?hù)應(yīng)當(dāng)了解安全用氣常識(shí)。

5、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物價(jià)行政管理部門(mén)批準(zhǔn)的燃?xì)鈨r(jià)格收費(fèi)。